Q: 如何成为会员？
A: 您可以通过手机号注册成为免费会员。如需开通更多权益，可在会员中心选择升级为付费会员。
Q: 会员有哪些等级和权益？
A: 会员分为免费会员和付费会员。付费会员根据套餐不同，享有不同年限的会员权益，包括AI智能客服、商城产品发布、联盟推广等功能。
Q: 会员过期后怎么办？
A: 会员过期后，部分高级功能将无法使用。您可以在会员中心查看过期时间，并选择续费以恢复全部权益。
Q: 如何查看我的会员状态？
A: 登录后，在“会员中心”页面可以查看您的会员等级、过期时间、积分和活跃值等信息。
Q: AI客服如何设置？
A: 成为付费会员后，您可以在“资料设置”中完善您的公司介绍和业务信息。AI会自动学习这些信息来回答客户问题。您还可以在资料设置中自定义AI提示词，引导AI更准确地回答问题。
Q: AI默认回复是什么？
A: AI默认回复是AI客服第一次与用户打招呼时的内容，由管理员在后台统一设置。
Q: AI历史问答记录可以删除吗？
A: 管理员可以在后台“AI智能体设置”中查看和批量删除AI历史问答记录。普通用户目前暂不支持删除自己的AI问答记录。
Q: AI可以回答哪些问题？
A: AI可以回答与您的公司业务、产品服务相关的问题，具体回答质量取决于您在资料设置中提供的信息完整性。AI会自动学习您的业务信息，不断优化回答质量。
Q: 如何提高AI回答的准确性？
A: 您可以通过以下方式提高AI回答的准确性：
• 完善公司介绍和业务信息；
• 详细描述您的产品和服务；
• 自定义AI提示词，引导AI更准确地理解您的业务；
• 定期更新您的资料信息。
Q: 如何申请音频生成？
A: 在个人资料设置页面，点击“申请客服协助制作主页音频”按钮，填写相关信息后提交申请。管理员审核通过后会为您生成音频。
Q: 音频生成需要多长时间？
A: 音频生成通常需要1-3个工作日，具体时间取决于申请量。
Q: 如何发布商品到商城？
A: 在“产品管理”中发布商品时，选择具体的“商城分类”，审核通过后即可在联盟商城展示。
Q: 如何发布供求信息？
A: 在“内容管理”中选择发布供求信息，填写相关内容后提交审核，审核通过后即可在供求信息页面展示。
Q: 如何查看联盟会员？
A: 在“联盟会员”页面可以查看所有联盟会员，包括他们的基本信息和所属地区。
Q: 邀请码在哪里查看？
A: 登录后，在“会员中心”或“我的”页面中可以看到您的专属邀请码和推广链接。
Q: 如何获取推广收益？
A: 您可以通过分享邀请码或推广链接，邀请他人注册成为会员。当被邀请人升级为付费会员时，您可以获得相应的推广提成。提成包括基础提成和浮动提成两部分。
Q: 什么是浮动提成？
A: 浮动提成是为了激励分销人员做好销售设置的阶梯式提成。例如：每推荐3名一级付费会员，一级与二级分销提成都增加1%。具体触发条件和增加比例由管理员在后台设置。
Q: 浮动提成有上限吗？
A: 是的，管理员会设置浮动提成的最高增加比例，即最终浮动提成比例不会超过这个上限值（默认10%）。
Q: 提现多久到账？
A: 每周四可申请提现，金额需大于50元。申请提交后，管理员会在1-3个工作日内审核并打款。
Q: 如何查看我的推广收益？
A: 在“会员中心”页面可以查看您的推广收益、提现记录和团队成员信息。
Q: 如何绑定银行卡？
A: 在“会员中心”页面，点击“银行绑定”按钮，填写您的银行卡信息，提交后即可用于提现。
Q: 如何查看我的团队成员？
A: 在“会员中心”页面，点击“团队成员”可以查看您直接推荐和间接推荐的所有会员，包括他们的会员等级和加入时间。
Q: 如何获取积分？
A: 您可以通过完成每日签到、发布内容、推广会员等方式获取积分。积分可以用于发布商城产品、兑换权益等。
Q: 如何获取活跃值？
A: 您可以通过每日签到、阅读内容、互动交流等方式获取活跃值。活跃值影响您在联盟会员列表中的排名。
Q: 积分可以充值吗？
A: 是的，您可以在“会员中心”页面进行积分充值，使用微信或支付宝支付。
Q: 如何发布产品？
A: 在“产品管理”页面，点击“发布产品”按钮，填写产品信息、上传图片后提交审核，审核通过后即可发布。
Q: 如何发布新闻？
A: 在“内容管理”页面，选择“发布新闻”，填写新闻标题和内容后提交审核，审核通过后即可发布。
Q: 如何登录后台？
A: 在网站首页底部点击“后台管理”链接，输入管理员账号和密码即可登录。
Q: 后台可以管理哪些内容？
A: 管理员可以在后台管理会员、审核内容、设置AI智能体、管理订单、处理提现申请等。
Q: 如何添加或删除会员？
A: 在后台“会员管理”页面，您可以添加新会员、查看会员详情、锁定或解锁会员、调整会员等级等。
Q: 如何管理AI智能体？
A: 在后台“AI智能体设置”页面，您可以启用/禁用AI功能、设置AI回复要求和默认回复、管理AI历史问答记录。
Q: 如何修改个人资料？
A: 登录后，在“资料设置”页面可以修改您的昵称、头像、公司信息、联系方式等个人资料。
Q: 忘记密码怎么办？
A: 在登录页面点击“忘记密码”，通过手机号接收验证码重置密码。
Q: 如何联系客服？
A: 您可以在网站底部点击“客服”链接，或在会员中心查看客服联系方式。